г. Сургут, ул. Университетская, 31 · Мастерская и запчасти
Заявку через сайт можно оставить в любое время; перезвоним с 06:00 до 22:00
Справочник ошибок

Коды ошибок стиральных машин Candy

Расшифровки кодов и информация о неисправностях. При обращении сообщите марку, модель техники и код на дисплее.

Найти поломку и цену ↓

E01 Неисправность при закрытии дверцы люка (стиральная машинка не начинает работать, индикаторы контроля на панели управления не светятся)

1. Не блокируется люк дверцы из-за неисправности блокировочного устройства – необходимо проверить и обслужить защелку и контакты блокиратора либо заменить УБЛ стиральной машины.

2. Люк дверцы не блокируется из-за неисправности электронного контроллера – обслужить клеммы контроллера либо полностью заменить узел контроллера.

E02 Нарушение связано со сбоем при заливе (недолив – через 210 с уровень в баке не достигает номинального уровня; перелив – через 210 с уровень воды в баке превышает номинальный)

1. Не обеспечивает нужный уровень залива впускной электроклапан СМА – необходимо произвести очистку сетчатого фильтра либо заменить электроклапан стиральной машины.

2. Нет нужного давления в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению давления, осмотреть запорные краны на предмет их исправности.

3. Выход из строя электронного контроллера – произвести замену электронного контроллера.

4. Вышел из строя прессостат – проверить гидросистему прессостата, при необходимости прочистить или заменить воздухоподводящую трубку либо полностью произвести замену прессостата.

E03 Проблема в системе сливного тракта (время, предусмотренное на откачку воды, превышает 3 минуты)

1. Имеют место нарушения контактов на участке цепи модуль-водооткачивающий насос – уплотнить зажимы, очистить клеммы от окислов, заменить поврежденные участки проводки.

2. Возникла неисправность на основной плате блока управления – произвести замену деталей, вышедших из строя, либо заменить полностью блок управления стиральной машины.

3. Засорился фильтр водооткачивающего насоса – необходимо очистить фильтр насоса.

4. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

5. Вышел из строя прессостат стиральной машины (начали залипать контакты рабочей группы) – произвести замену прессостата.

E04 Проблема в системе тракта закачки – бак переполнен (сигнал от прессостата на экран контроля поступает через 210 с)

1. Вышел из строя впускной электроклапан (является постоянно открытым) – необходимо произвести замену электроклапана стиральной машины.

2. Появились неисправные элементы на плате электронного контроллера. При неисправном управляющем симисторе – заменить симистор. В случае выхода из строя всей платы – заменить плату.

E05 Проблема в системе нагрева воды (нагрев воды не идет, но стирка продолжается, код ошибки выводится при этом на экран)

1. Отсутствует надежный контакт в цепи управления термодатчиком – необходимо проверить цепи, выявленные проблемные участки отремонтировать или заменить.

2. Возникла неисправность в самом термодатчике – заменить термодатчик.

3. Окислились или ослабли контакты ТЭНа – необходимо подтянуть контакты, очистить их от окислов.

4. Пришел в неисправность электронагреватель (перегорел рабочий элемент) – провести замену ТЭНа.

5. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали контроллера либо произвести полную замену контроллера.

6. Не движется кулачок дозатора – проверить целостность проводки от блока управления до блока индикации, проблемные участки заменить.

E07 Неисправный тахогенератор (аппарат делает три попытки запуститься с максимальной скоростью)

1. Вышел из строя тахогенератор – заменить тахогенератор (находится в едином блоке с электродвигателем).

E09 Неисправный электродвигатель (вал приводного мотора не вращается)

1. Обрыв на участке между контроллером и приводным мотором – обслужить контакты, при необходимости заменить проблемные участки проводки.

2. Сгорела обмотка электродвигателя или имеет место замыкание обмотки ротора – заменить электродвигатель; при неисправности

Стоимость ремонта стиральных машин

Опишите проблему — подскажем возможные причины, что проверить и сколько может стоить ремонт.

Наши мастера

Иллюстрация сервисного инженера

Глеб

Сервисный инженер

Иллюстрация сервисного инженера

Степан

Сервисный инженер

Иллюстрация сервисного инженера

Сергей

Сервисный инженер

Иллюстрация сервисного инженера

Сергей

Сервисный инженер

Иллюстрация сервисного инженера

Дмитрий

Сервисный инженер

Иллюстрация сервисного инженера

Иван

Сервисный инженер

Иллюстрация сервисного инженера

Максим

Сервисный инженер

Иллюстрация сервисного инженера

Александр

Сервисный инженер

Отзывы о нашей работе

«Приехал отремонтировал две единицы техники: холодильник и морозильную камеру.»

Татьяна Миляева · Яндекс
Открыть на площадке ↗

«Все четко по делу и качественно.»

Ирина Козлова · Яндекс
Открыть на площадке ↗

«Починил всё на месте за один визит.»

Ксения К. · 2ГИС
Открыть на площадке ↗

«Отличный сервис и высокий уровень ответственности, однозначно рекомендую этого специалиста!»

Игорь Гундарев · 2ГИС
Открыть на площадке ↗

Актуальные оценки и полные отзывы — на площадках.

Связь с мастерской+7 (952) 705-52-52

Приём заявок по телефону и выезд мастера
ежедневно с 06:00 до 22:00

Зона обслуживанияСургут и пригород

Белый Яр, Солнечный, Барсово,
дачные кооперативы

Как нас найти

Адрес: Сургут, ул. Университетская, 31
Вход рядом с магазином «Красное и Белое».

Сервисный центр · приём бытовой техники:

Пн–Пт
09:00–19:00
Суббота
10:00–18:00
Воскресенье
11:00–17:00

Приём заявок по телефону и выезд мастера — ежедневно 06:00–22:00. Заявку через сайт можно оставить в любое время.

Прямая связь
Зона обслуживания: Сургут, Солнечный, Барсово и Белый Яр
Сургут и пригород

Белый Яр · Солнечный · Барсово

Открыть в Яндекс Картах ↗Картографическая основа: © Яндекс · Условия использования

Оставить заявку на ремонт

Опишите поломку и оставьте номер — мастер свяжется с вами.

Заявка на ремонт

Образец оформления документов

Иллюстративный образец документов